Teknologi – Nomor Telkomsel yang hangus karena melewati masa tenggang sering memicu kepanikan. Banyak pengguna merasa cemas, terutama saat nomor itu terhubung ke mobile banking, email, atau akun penting lainnya. Namun, Anda masih memiliki peluang untuk mengaktifkan kembali nomor tersebut jika segera mengikuti prosedur yang tersedia sebelum Telkomsel mendaur ulang nomor itu.
Untuk mengaktifkan ulang nomor yang tidak aktif, Telkomsel menyediakan tiga metode mudah: melalui kode USSD, layanan e-Care, atau kunjungan langsung ke GraPari. Setiap metode memiliki alur jelas dan bisa Anda pilih sesuai kebutuhan.
Cara Reaktivasi Lewat USSD, e-Care, dan GraPari
Jika Anda ingin menggunakan kode USSD, masukkan kartu SIM Telkomsel ke dalam ponsel, lalu tekan 88889#. Setelah itu, pilih menu “Reaktivasi Kartu.” Lanjutkan dengan menyetujui syarat dan ketentuan, kemudian masukkan NIK dan nomor KK yang sesuai dengan data registrasi. Telkomsel akan mengirimkan SMS berisi hasil verifikasi setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah tersebut.
Jika Anda memilih metode digital, kirim pesan langsung ke akun resmi Telkomsel di Twitter atau Instagram dengan mengetik “Reaktivasi Prepaid.” Setelah menerima balasan, ikuti tautan yang tersedia untuk mengunggah foto KTP, kartu keluarga, dan kartu SIM fisik. Setelah itu, Anda akan menerima jadwal video call untuk proses verifikasi identitas. Petugas Telkomsel akan memandu Anda dalam sesi tersebut hingga proses aktivasi selesai.
Bagi Anda yang lebih nyaman bertatap muka, langsung saja kunjungi GraPari Telkomsel terdekat. Bawa KTP, KK, dan kartu SIM yang ingin Anda aktifkan. Setelah tiba, sampaikan maksud Anda kepada petugas, lalu ikuti setiap langkah yang mereka jelaskan. Telkomsel mewajibkan kehadiran langsung pemilik nomor untuk proses ini.
Setelah berhasil mengaktifkan kembali kartu, segera lakukan isi ulang pulsa atau pembelian paket data minimal Rp10.000 agar masa aktif kartu bertambah otomatis.
Batas Waktu Reaktivasi Sebelum Nomor Telkomsel Masuk Daur Ulang
Setelah masa aktif berakhir, Telkomsel memberikan masa tenggang selama 30 hari. Jika Anda tidak mengisi ulang pulsa selama periode tersebut, sistem akan menonaktifkan nomor Anda. Namun, Anda masih bisa mengajukan reaktivasi hingga 175 hari setelah masa tenggang berakhir.
Apabila Anda tidak memanfaatkan periode itu, Telkomsel akan memasukkan nomor ke dalam masa daur ulang. Pada tahap tersebut, sistem mungkin akan mendistribusikan nomor ke pengguna lain. Akibatnya, Anda kehilangan kesempatan untuk menggunakan nomor lama secara permanen.
Komentar